Повернення та обмін

Беручи посилку від транспортної компанії ви підтверджуєте, що посилка (коробка) знаходиться в хорошому стані і непошкоджена при отриманні.

Термін повернення і обміну розраховується з дати доставки. Для отримання повернення, обміну потрібно оригінал рахунку.

Повернення здійснюється протягом 3 днів (витрати по поверненню оплачуються відправником), а обмін - протягом 7 днів з дати прибуття (витрати з обміну оплачуються відправником).

Стан книги

Щоб мати право на повернення, ваша книга повинна бути в первісному стані.

Сторінки і обкладинка повинні бути без розпізнавальних знаків, і якщо книга була упакована в термоусадочну плівку, коли ви її купували, то при поверненні вона повинна бути непошкодженою.

Товар (куплений онлайн або в магазині) може бути відправлений поштою на адресу відправника.

Рекомендуємо вам зв'язатися з нами заздалегідь, щоб ми могли відправити вам відповідь електронною поштою. Ви маєте бути впевненими в тому, що ваша книга може бути повернута, перш ніж ви витратите гроші на її повернення.

Як тільки ми отримаємо ваше повернення і воно пройде перевірку, буде застосовано повернення до вашого початкового способу оплати і відправимо вам повідомлення.

Будь ласка, додайте наступну інформацію:
 

•     Копія оригінального замовлення
•     Причина повернення