Возврат и обмен
Принимая посылку от транспортной компании вы подтверждаете, что посылка (коробка) находится в хорошем состоянии и неповреждена при получении.
Срок возврата и обмена рассчитывается с даты доставки. Для получения возврата, обмена требуется оригинал счета.
Возврат осуществляется в течение 3 дней (расходы по возврату оплачиваются отправителем), а обмен - в течение 7 дней с даты прибытия (расходы по обмену оплачиваются отправителем).
Состояние книги
Чтобы иметь право на возврат, ваша книга должна быть неиспользованной и в первоначальном состоянии.
Страницы и обложка должны быть без опознавательных знаков, и если книга была упакована в термоусадочную пленку, когда вы ее покупали, то при возврате она должна быть неповрежденной.
Товар (купленный онлайн или в магазине) может быть отправлен по почте на адрес отправителя.
Рекомендуем вам связаться с нами заранее, чтобы мы могли отправить вам ответ по электронной почте. Вы должны быть уверенными в том, что ваша книга может быть возвращена, прежде чем вы потратите деньги на ее возврат.
Как только мы получим ваше возвращение и оно пройдет проверку, будет применен возврат к вашему первоначальному способу оплаты и отправим вам уведомление.
Пожалуйста, включите следующую информацию:
- Копия оригинального заказа
Валюта USD
